Proceso de Reservación 

1. Para consultar disponibilidad se deberá entrar a Wix, acceder al buscador y colocar el siguiente hipervinculo: https://www.wix.com/dashboard/99c88147-ab23-4d5f-9319-aa4fc0da2fb5/bookings/scheduler/owner/calendar?referralInfo=sidebar 

 

2. Dentro de la página, da click a Mis sitios y se desplegará un menú, para luego clickear en Calendario de reservas. 

 

3. Ahí podrás saber si está disponible el día y hora en que el cliente pide su reservación, o de lo contrario, ofertar otra hora y día que se acople al cliente. 

 

4. Es importante preguntar al cliente si anteriormente ya ha sido registrado, esto facilitará el llenado de los rubros en la plataforma Wix. 

 

5. Si no ha sido registrado pedir los datos del cliente: Nombre completo, número de celular y correo electrónico. 

 

6. Para ingresar los datos en Wix da click izquierdo sobre la celda que corresponderá al día y hora en que el cliente solicita su reservación.

 

7. Luego ingresar en sesión personalizada, se abrirá una pantalla donde habrá una serie de opciones a llenar que son las siguientes: 

  • Servicio, se pondrá las horas destinadas en que se utilizará la sala de ensayo. 

  • En miembro del equipo se colocará Propietario.

  • Se ingresa el nombre, número de celular y correo electrónico. 

  • Se finaliza al dar click en crear sesiones. 

8. La plataforma Wix notificará al correo del cliente su reservación, de la misma manera se debe de informar al cliente en WhatsApp o en Messenger que revise su correo para verificar la reservación.

 

9. Agradecer al cliente por hacer uso del servicio y la preferencia por Bunker Records.

 

10. Despedida y cierre de la atención.